cc2015→ｃｃ２０１７へVerUpしてプロジェクト変換したら元の映像が映らなくなった。

Question

①お使いのOSとそのバージョン:Windows 7 64Bit（Premiere歴1年）

②Premiere Pro のバージョン：CC 2015→ CC2017

③トラブルの内容　：

バージョンアップ（CC2015→CC2017へ)をしたら映像と映像の音が出なくなった。

更に新しいMp4形式の映像ファイルを読み込みしてソースで見たら映像は観れるが音が出てない。

ファイルをWindowsプレーヤーで観ると音も入っているのに読み込むと音が消えてしまう。

CC2015で作成したプロジェクトをCC2017で編集する事は不可能でしょうか？

どなたかお手数お掛けしますが、教えて頂けないでしょうか？宜しく御願いします。

UY320 · Answer

Premiereは上位互換があるんで基本的には問題なく上のVerでプロジェクトが開けます。

記載頂いた画像は赤いメディアオフラインなので本来であれば素材が見つからないというメッセージとなります。

プレーヤーで音声は再生されるが編集ソフトでは再生されないというのはキャプチャソフトなどで録画した動画でよく起こります、

その原因としてはPremiereは一般的なカメラや動画素材を編集するように開発されているので、

無償コーデックが使用されていたり、他のソフトと十分検証されていないソフトで録画した動画ではトラブルを起こすことが多いです。

今回の現象は一度トラブルシューティングを実施する必要があるので、まずはキャッシュを削除して挙動を確認してみるのはいかがでしょうか？

理由としてPremiereでは音声は一度キャッシュファイルを作成しそのキャッシュを使用して音声を再生するので、

キャッシュファイルが壊れてしまったりする場合は波形が表示されなかったり音声がでなかったりします。

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