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SSKG
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Participant
October 4, 2018
Answered

E-Mail Versand von PDF Dokumenten

  • October 4, 2018
  • 2 replies
  • 3140 views

Hallo Adobe Community,

wir nutzen im Unternehmen den Acrobat Reader DC (Version 2019.008.20071) und dabei stoßen wir auf folgendes Problem: Dokumente, die nicht lokal auf dem PC gespeichert werden, lassen sich nicht ausdrucken bzw. weiterverarbeiten wie z.B. via Mail versenden. Beispiel: ich möchte ein PDF Dokument via Mail verschicken. Dafür klicke ich auf das Brief-Symbol oben in der Leiste - dann sage ich rechts in der Ansicht "Als Anlage senden" - Standard-E-Mail-Anwendung (Microsoft Outlook) und Weiter. Sobald ich den Button "Weiter" betätige, passiert nichts. Wenn ich das PDF Dokument zuvor auf den PC sichere, dann funktioniert die beschriebene Funktion ohne Probleme, aber man will ja nicht immer das Dokument auf den PC zwischenspeichern.

Diese Probleme sind uns erst mit der Einführung vom Reader DC aufgefallen. In der 11er Version lief alles noch ohne Probleme...

Könnt ihr uns diesbezüglich weiterhelfen? Vielen Dank im Voraus für Eure Mühen!

Viele Grüße

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer arvindy

    Adobe Acrobat and Reader official update (19.008.20074) containing the fix for this issue is now available. This update will be automatically pushed to all existing installations of Acrobat and Reader. If you want, you may also manually trigger the update early by opening the application and going to Help > Check for Updates.

    More information about this release is here: https://helpx.adobe.com/acrobat/release-note/release-notes-acrobat-reader.html

    Please try it out and let us know your feedback.

    Thanks for your patience and support!

    Regards,

    Arvind

    2 replies

    SSKG
    SSKGAuthor
    Participant
    October 9, 2018

    Hi Arvind,

    the new update seems to work! Thank you for the information and hour help.

    Regards

    A
    Adobe Employee
    arvindyCorrect answer
    Adobe Employee
    October 8, 2018

    Adobe Acrobat and Reader official update (19.008.20074) containing the fix for this issue is now available. This update will be automatically pushed to all existing installations of Acrobat and Reader. If you want, you may also manually trigger the update early by opening the application and going to Help > Check for Updates.

    More information about this release is here: https://helpx.adobe.com/acrobat/release-note/release-notes-acrobat-reader.html

    Please try it out and let us know your feedback.

    Thanks for your patience and support!

    Regards,

    Arvind

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