Me cobraron para probar mi tarjeta y no me devolvieron el dinero

Hola, ayer intenté pagar mi cuenta y en vez de cobrarse el monto completo, solo sacaron de mi cuenta una cantidad pequeña, me supongo para probar que en la cuenta hay dinero. Luego volví a querer pagar mi cuenta y me cobraron otra vez una cantidad pequeña, y luego me devolvieron la primera cantidad. Hoy vi que aún no me devolvieron el segundo "monto de prueba", aunque ya haya pagado mi cuenta. Quisiera que me puedan ayudar