CS6 Design Standard （Mac)で「次の製品の一部のアイテムは、正常にインストールできませんでした」となりPsがインストールできない

Question

インストール完了後上記のメッセージが表示され、Psがインストールできませんでした。

解決方法をお教えください。

エラーの概要

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Exit Code: 6

Please see specific errors below for troubleshooting. For example, ERROR: DF024 ...

-------------------------------------- Summary --------------------------------------

- 0 fatal error(s), 2 error(s)

----------- Payload: Adobe Media Encoder CS6 6.0.0.0 {CC006FD6-00EF-46FC-ACA0-7A28EFF44D20} -----------

ERROR: DF024: Unable to preserve original file at "/Applications/Adobe Media Encoder CS6/Adobe Media Encoder CS6.app/Contents/Frameworks/AdobeCrashReporter.framework/AdobeCrashReporter" (Seq 309)

----------- Payload: Adobe Photoshop CS6 Core 13.0.0.0 {9124DF4E-617D-486B-A970-8FA632244F24} -----------

ERROR: DF024: Unable to preserve original file at "/Applications/Adobe Photoshop CS6/Adobe Photoshop CS6.app/Contents/Frameworks/AdobeCrashReporter.framework/AdobeCrashReporter" (Seq 94)

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nin_48819559 · Accepted Answer

自己完結しました。High SierraですがInstallできました。エラーメッセージの詳細を表示して、問題のファイルを特定しました。その後、（１）以下のURLを参考にして、permissionsを変更しました。Errors "Exit Code 6" and "Exit Code 7" installing Adobe CS6, CS5.5, CS5, Premiere Elements, and Photoshop Elements （２）その際、エイリアス（リンク）をオリジナルファイルに置き換えるました。Final folder下のFileがエイリアス（リンク）となっていたので、リンク先のオリジナルをコピーして、上書きしました。そして、再度インストール作業を実施しました。別ファイル（log）関連でもエラーとなったので、再度上記作業を実施し、インストールが完了できました。

assause · Answer

DF024はフォルダアクセス権限関連のエラーなので、該当アカウントやフォルダのアクセス権を確認することになります。インストールエラーコード、終了コード、およびエラーメッセージ | Creative Cloud、Photoshop Elements、Premiere Elements それよりも、インストール先OSは動作保証範疇である10.9以下でしょうか。それ以降のOSではインストールも含めて正常動作する保証はもともとありません。

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