INDESIGN BUG à l'ouverture, curseur chargement et page ne répond plus

Question

Bonjour, depuis 2 jours mon indesign et d'autres logiciels de la suite s'ouvrent mais dès que je suis sur la page d'accueil cela se bloque et le curseur de chargement tourne tourne, et la page ne répond plus. Je suis sur macbook pro, j'ai tout essayé, réinitialiser le SMC, NVRAM ect..

J'ai besoin d'aide, j'ai un rendu client qui approche, et je ne comprends pas pourquoi indesign plante à l'ouverture ...

Merci

Ci-jointe la page qui bug constamment

jmlevy · Answer

La première chose à faire est de réinitialiser les préférences. Il faut relancer l'application tout en appuyant simultanément sur Maj, Ctrl, Alt et Cmd jusqu'à l'apparition du message demandant confirmation.

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