Lightroom 6 stürzt sofort nach dem Start ab

Hallo,

ich habe das gleiche, oder ein sehr ähnliches Problem. Gleich nach dem Aufruf von Lightroom wird es sofort und ohne zusätzliche meldugnen beendet. Egal welcher Katalog, oder ob ein neuer angelegt wird.

Windows 11, alle Updates aktuell, Visual C++ Runtime aktuell, Photoshop aktuell, 

Soweit ich mich erinnere, habe ich das Problem seit dem Umstieg auf Windwos 11

Erreignis Einträge:

Application Error:

Name der fehlerhaften Anwendung: lightroom.exe, Version: 6.0.0.10, Zeitstempel: 0x5523190c
Name des fehlerhaften Moduls: MSVCR110.dll, Version: 11.0.51106.1, Zeitstempel: 0x5098826e
Ausnahmecode: 0xc0000409
Fehleroffset: 0x000000000006d4e3
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x3838
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d865e929f77d1d
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files\Adobe\Adobe Lightroom\lightroom.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\WINDOWS\SYSTEM32\MSVCR110.dll
Berichtskennung: b798bf79-2cfc-449e-ad96-55415b691461

Windows Information:

Fehlerbucket 81850341786, Typ 5
Ereignisname: BEX64
Antwort: Nicht verfügbar
CAB-Datei-ID: 0

Problemsignatur:
P1: lightroom.exe
P2: 6.0.0.10
P3: 5523190c
P4: MSVCR110.dll
P5: 11.0.51106.1
P6: 5098826e
P7: 000000000006d4e3
P8: c0000409
P9: 0000000000000005
P10:

Analysesymbol:
Es wird erneut nach einer Lösung gesucht: 0
Berichts-ID: b798bf79-2cfc-449e-ad96-55415b691461
Berichtstatus: 268435456
Bucket mit Hash: 4f985210b2cb25d4888f04cd7833eb9d
CAB-Datei-Guid: 0

Alle Versuche mit Deinstallation und Neuinstallation oder Repeairs, von Runtime C++ haben den Fehler bisher nicht beseitigt. Er tritt ausserdem auf zwei verschiedenen Rechner, beide mit Windows 11, auf.

Hi Axel,

sorry, but your hint, to switch off the GPU support does not help in my case, since Lightroom is shut down righth away and changes in the setting are therefore are possible.

Reagrds

Herbert

The first thing that you should try is to switch off the GPU support from the Lightroom preferences and check if that helps to fix the issue.

Go to Lightroom > Preferences > Performance tab > Uncheck "Use Graphics Processor" > Restart Lightroom.

https://helpx.adobe.com/lightroom-classic/kb/lightroom-gpu-faq.html#troubleshooting

https://helpx.adobe.com/lightroom-classic/kb/troubleshoot-gpu.html

If Lightroom doesn't start correctly the please see "Solution 2" in the document behind the second link.

Troubleshoot GPU issues | Lightroom Classic (adobe.com)

Another step is to try to reset the Lightroom preferences.

https://www.lightroomqueen.com/how-do-i-reset-lightrooms-preferences/

If this doesn't help we need more informations about your environment.

Which operating system do you use?

Which version of Lightroom do you use?

Please post the exact version and not only phrases as "recent", "latest" and so on.

Do you get an error message? If yes, please post the exact message or an screenshot.