Lightroom Trava ao importar fotos do cartão

Meu lightroom está travando muito ao importar fotos do cartão de memória, isso não acontecia antes, faz 3 anos que utilizo no meu computador, agora que está acontecendo isso, e eu não sei onde enviar um relatório do erro, pois não da tempo e a caixa de dialogo nao aparece para mim.

Preciso de ajuda.