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カード情報の変更方法を教えて下さい。

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Apr 26, 2016 Apr 26, 2016

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支払い方法をご確認くださいとメッセージが出たので、指示に従い進めていったのですが

「最近のお支払いに問題があります。サービスを継続するには、お支払いの詳細を更新してください。」

と出てカード情報を更新しようと思いクリックしてみたのですが

「最近のお支払いに問題があります。サービスを継続するには、お支払いの詳細を更新してください。」

と同じ所をループします。支払いに使用していたカードが更新され

カードの使用期限が変わったのですがカード情報の更新のしかたが解りません。

FAQの指示通り進めてみましたが同じ所でポップアップのメニューが出るわけでもなく

同じ所をループするだけです。

カード情報の変更方法を教えて下さい。

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アドビスタッフ , Apr 26, 2016 Apr 26, 2016

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

この度はご不便をお掛けしており誠に申し訳ございません。

一度お使いのクレジットカードに問題が無いか下記の投稿内容の確認をお願い致します。

【お知らせ】クレジットカード情報入力時エラーについての対応

それでも問題が解決しない場合は、お手数ですが詳細確認の為、

弊社のChatサポートまでお問い合わせくださいませ。

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