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シリアル番号がありません。プロダクトコードというものが記載されています。

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Mar 28, 2017 Mar 28, 2017

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アドビさんに電話をしプレミアエレメンツ15購入方法を聞き、ヤマダ電機で購入できるとのことを教えてもらい、近くのヤマダ電機で購入しました。

インストールにシリアル番号がありません。ケースには、プロダクトコード があります。シリアル番号はどうすれば解りますか。

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correct answers 1 件の正解

Community Expert , Mar 28, 2017 Mar 28, 2017

下記の文書が参考になりますが、パッケージ製品のシリアル番号は

ディスク収納されているジャケットにシールで貼られているはずです。

シリアル番号を見つける

また両方のOS用のディスクがあるはずなので、両方とも確認してみてください。

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Community Expert ,
Mar 28, 2017 Mar 28, 2017

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Mar 28, 2017 Mar 28, 2017

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下記の文書が参考になりますが、パッケージ製品のシリアル番号は

ディスク収納されているジャケットにシールで貼られているはずです。

シリアル番号を見つける

また両方のOS用のディスクがあるはずなので、両方とも確認してみてください。

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アドビスタッフ ,
Apr 02, 2017 Apr 02, 2017

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アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

お困りの件ですが、シリアル番号が無くプロダクトコードが同梱されていたと言う事は

学生版製品をご購入頂いたかと存じます。

その場合は弊社にシリアル番号を申請頂く必要がございます。

申請方法は下記をご参照くださいませ。

https://blogs.adobe.com/creativestation/student-serial-perpetual

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アドビスタッフ ,
Apr 02, 2017 Apr 02, 2017

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シリアル番号に関する内容でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

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