契約更新

[alik28164037]

契約更新に気づかないでいるうちに、期限切れになってしまいました。

同じプランで継続するにはどうしたらよいでしょうか？

メールでも問い合わせをしたのですが、お返事がありません。

[assause · Accepted solution]

解約手続をせず、支払い処理をせずに期限切れ扱いになった場合ですと

まずはチャットサポートに連絡されるのがの望ましいです。

サポートへのお問い合わせ

ちなみにメールの問い合わせ窓口はなかったと思いますが。

adobeにメールで問い合わせたい

[Chikuromochi]

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

ご契約状況の確認につきましてはお手数ですが一度assauseさん記載の
弊社Chatサポートまでご確認ください。