支払い情報更新できません

[mai.abode]

学生版でabobe1年プランを購入しましたが2017/6/30づけで契約が切れました

支払い情報を更新しようとしても

この情報の処理中にエラーが発生しました。

後でもう一度送信するか、別の Web ブラウザーを使用して再度実行してください。

問題が解消されない場合は、カスタマーサポート にお問い合わせください。

とでるのでカスタマーサポートにいって

支払い情報を選択しても

現在システムに問題が発生しています。ご不便をおかけしまして申し訳ございませんが、コミュニティフォーラム をご利用いただくか、こちら ,から連絡先をご確認いただきますようお願いいたします。なお、Twitter ,でサポート最新情報を配信しておりますので、あわせてご参照ください。

とでます

他のブラウザを使用したり、キャッシュをクリアして更新できません

使用できなくなって課題もできず困っています

どうしたらいいですか。

[assause · Accepted solution]

自動更新ができずに、期限後に支払い方法の変更を行ったということになると、

イレギュラーの扱いになってユーザーレベルでは対応できないもののように思います。

営業日にチャットサポートに相談されるのが良いと思います。

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