終了

支払い通貨は海外通貨となってしまいました

New Here ,
Nov 13, 2016 Nov 13, 2016

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

プロダクトのページで日本円を選択しましたが、支払いページは海外の通貨となり、住所も日本を記入することができないので、どうすればいいでしょうか?

日本円で支払い、日本住所を記入したいです。

表示

417

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines

correct answers 1 件の正解

Community Expert , Nov 13, 2016 Nov 13, 2016

登録したAdobe IDの国が日本以外の国になっているのではないでしょうか。

その場合は登録した国に準じた支払い対応になります。

国情報は後での変更はできませんから、改めての取得が必要になります。

(現在使用しているメールアドレスで処理されたい場合については、

 現状のメールアドレス登録を別のアドレスに変更が必要です)

投票

翻訳

翻訳
Community Expert ,
Nov 13, 2016 Nov 13, 2016

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

登録したAdobe IDの国が日本以外の国になっているのではないでしょうか。

その場合は登録した国に準じた支払い対応になります。

国情報は後での変更はできませんから、改めての取得が必要になります。

(現在使用しているメールアドレスで処理されたい場合については、

 現状のメールアドレス登録を別のアドレスに変更が必要です)

投票

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines
アドビスタッフ ,
Nov 15, 2016 Nov 15, 2016

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

最新

ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

投票

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines
アドビスタッフ ,
Nov 15, 2016 Nov 15, 2016

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

恐れ入りますが、一度AdobeIDで設定された国は変更が出来ませんので、

assauseさん記載の通りIDの再取得とAdobe日本サイトでの購入手続きをお願い致します。

投票

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines