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画像選択時にサムネイルも読み込めず表示されない。
これでは仕事にならない。
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OSバージョン、アプリケーション名とそのバージョンは何でしょう。
また元々のRAWファイルのデータ容量やピクセル数はどのような状態でしょうか。
現状では情報がほとんどないに等しいので、推測すら難しい状況ですから、
誰にでもわかるように具体的な状況を記載したり、必要に応じてスクリーンショットもご提示ください。
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先のassauseさんの記述と含めてですが、
最新の新しいカメラでもないのでAdobe製品でサポートパッチがないなんて事は無いと思われます。
「サムネイル」との記載があるのでカードスロット変更とかそもそものカードの異常なども検討頂くのが良いかもしれませんが、
カメラ本体からケーブルで取り込んでいるの出ればケーブル交換とかも考えられますね。
ただ幾分どのような状態で症状が発生しているのか、製品も不明のため申し訳ないですがアドバイスができないです。