구독 취소 문의

[정근백25055277]

안녕하세요. 

22.2월에 구독을 시작했는데, 구독 초기부터 거의 사용하지 않아서 구독을 취소하고 싶었으나

중간 취소시 수수료가 있다고 해서 1년을 기다렸습니다. 

오늘 확인해보니 1년 구독이 지났지만, 계속 결제가 되고 있어서 구독 취소를 했는데, 

취소 수수료가 또 7만원 정도가 발생한다고 하네요. 

저는 구독 연장에 대해서 동의한 적이 없는 것 같은데, 어떻게 구독 연장이 되었나요? 

취소수수료가 왜 발생하는지 문의드립니다.

[Tacafy大尉]

안녕하세요.
사용자가 취소를 제공하지 않는 한 구독은 자동으로 업데이트됩니다. 구독 조건에도 설명되어 있습니다.
Adobe 구독 약관 

따라서 업데이트 후 취소를 시도했기 때문에 조기 취소 수수료가 청구 된 것으로 추정됩니다.

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