두대의 컴퓨터에서 사용이 안될 때

[정훈29754901qvu7]

사무실 컴퓨터에 설치한 후 집 컴퓨터에 설치했는데 집 컴퓨터에서는 계속 체험판 시작 또는 구매하기 버튼이 활성화됩니다. 당연히 유료구입한 아이디로 양쪽 다 로그인이 되어있는 상태인데 어떻게 해결해야 하나요? 

[Ao. zora]

이미 Creative Cloud 구독을 구입했더라도 여전히 평가판 모드임을 나타내는 오류 메시지(또는 평가판 사용 기간이 만료되었음을 나타내는 오류 메시지)를 중지하는 방법에 대해 알아보십시오.

메모: 구매가 처리되기까지 최대 1시간 정도 소요될 수 있습니다. 처리가 끝날 때까지 앱은 계속해서 무료 멤버십 옵션을 표시합니다. 지난 1시간 이내에 구매를 완료하면 조금 더 기다려야 할 수도 있습니다.

문제가 해결될 때까지 다음 해결 방법을 지정된 순서대로 시도해 보십시오. 팀 또는 엔터프라이즈 사용자인 경우 팀 및 엔터프라이즈 사용자의 평가판 및 라이선스 만료 오류 해결을 참조하십시오.
▶ 참고 문서 : 구매한 Creative Cloud 앱이 평가판으로 표시됩니다

감사합니다.