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데스크탑 버전 11,000 원에 구입하면 모바일 까지 포함인걸 뒤늦게 알았습니다.
이미 1년짜리 모바일&웹 플랜을 결제했는데
차라리 추가요금을 납부하고서라도 데스크탑 버전과 같이 쓸순 없습니까?
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안녕하세요
모바일용 라이선스건은 PC 와 연동해서 사용할 수 있는 플랜이 아니기때문에
PC와 호환되면서 사용하고자하신다면, 모바일 제조사(애플스토어/ 구글플레이스토어) 를 통해
모바일플랜은 취소하시어 여기 에서 다시 구매를 진행하셔야 PC + 모바일 용 사용이 가능합니다.
감사합니다.
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안녕하세요,
구독 결제를 Adobe가 아닌 다른 타사를 통해 구매가 된 내역이다보니 환급액의 대한 여부는 해당 구매된 Google 또는 애플 측으로 문의 해보시기 바랍니다.
감사합니다.