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증명서까지 조작되었다고 하는 것은, 재설치는 실행되었습니까?
만약 그렇지 않다면 시험을.
https://helpx.adobe.com/kr/creative-cloud/kb/cc-cleaner-tool-installation-problems.html
이제 Adobe 제품을 모두 지우고 다시 설치해 보십시오.
그래도 작동하지 않는 경우 기술 지원에 문의하여 솔루션을 가르쳐야합니다.
https://helpx.adobe.com/kr/support.html
스크린 샷을 보는 한 macOS 같지만, 투고시 OS 버전과 메모리 용량도 함께 기재하실 수 있으면 도움이됩니다.