일주일 무료체험 후 환불

[소연28281839fg39]

안녕하세요.

일주일 무료체험 신청 후 구독취소를 깜박하여 

93.000원이 결제 되어 있더라고요. 확인 즉시

구독취소를 했긴 했는데 결제 취소 되었다는 문자가없어 확인이 안되다 보니 확실하게 환불 되었는지

확인 부탁 드립니다. 

그리고 게시판 보니까 저처럼 무료체험 후

환불요청이 굉장히 많은데 자동 취소 되게

해주시면 안되나요? 너무 번거롭고 일부러

모르게 결제하게 만드는거 같아 기분이 나쁘네요.

[HaeLinKim]

안녕하세요,

https://account.adobe.com/plans 에 더 이상 구독중인 플랜이 표시되지 않는다면 취소가 완료된 것입니다.

또한 가입된 이메일로 취소 확인 메일이 전송되니 메일함을 확인해주세요.

환불금액이 처리 완료되기까지는 카드사의 처리 절차에 따라 영업일 기준 3~10일, 최대 21일까지 소요될 수 있습니다.

감사합니다.