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작년에 강의 때문에 가입했던 계정 말고, 다른 계정으로 가입하여 포토샵 플랜을 구매 했는데도 저런 화면이 계속해서 뜨네요....강의때문에 가입했던 계정도 탈퇴하고, 어도비 관련 프로그램들을 다 지우고 다시 설치했는데도 계속해서 저렇게 뜨고, 다른 아이디로 로그인을 시도해보려고 해도 안되는데, 어떻게 해야하나요?
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아래의 단계를 진행 해보시기 바랍니다.
Win -
아래 경로로 접속 하셔서 OperatingConfigs 폴더를 삭제 해보시기 바랍니다.
C:\ProgramData\Adobe\
Program Data 폴더는 기본적으로 숨겨져 있습니다.
폴더 상단에 보기 옵션을 통해 숨김 항목 옵션을 체크 해주세요
macOS -
MacHD/Library/Application Support/Adobe/OperatingConfigs
상단에 이동 > 폴더로 이동 메뉴를 통해 위의 경로를 복사 하셔도 됩니다.
제거가 완료 되었다면 PC 재부팅 후 다시 로그인 해보시기 바랍니다.
감사합니다.