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학생 플랜으로 변경하고 싶은데 가능한가요??

신입 ,
Jan 24, 2023 Jan 24, 2023

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안녕하세요!! 지금 쓰고 있던 플랜에서 더 추가할 게 있어서 알아보다 보니 

학생 요금제가 있다는 걸 뒤늦게 발견했습니다..!! 

학생 플랜 중 creative cloud 모든 앱으로 변경하려니 플랜이 중복된다고 안된다고 하네요..!!

그래서 쓰고 있던 플랜 중 하나를 취소했더니 위약금이 2만원 가량 나가고 

다른 플랜도 취소하려 하니 위약금 7만원을 물어야 한다고 하네요ㅠㅠ 

위약금 없이 학생 모든 앱 플랜으로 변경할 수 있는 방법은 없을까요??

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결제

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Adobe 직원 ,
Jan 25, 2023 Jan 25, 2023

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안녕하세요

 

해당 내용은 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

Adobe 고객지원으로 문의해 주시면 플랜 변경을 도와드리겠습니다.

 

Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

채팅상담: https://helpx.adobe.com/kr/contact.html


감사합니다.

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