클립보드로 링크 복사
복사됨
1년 할인 구독 후 정상가로 결제되었습니다.
오늘자로 결제되었고 아직 사용하지 않아서 바로 구독을 취소하였으나 환불이 안되고 1달 후 구독이 종료된다고 하는데 이번달 구독을 아예 취소한 뒤 환불을 요청드립니다.
클립보드로 링크 복사
복사됨
안녕하세요,
취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.
결제, 환불과 관련하여 도움이 필요하신 경우 자세한 확인을 위해 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.
감사합니다. (채팅상담 시간 09:00 ~ 18:00 / 주말, 공휴일 휴무)