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Adobe 플랜 취소 후 결제

신입 ,
Mar 03, 2023 Mar 03, 2023

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2월 23일 체험판으로 다운받고 너무 어려워서 플랜 취소를 했습니다.

근데 3월 3일 23100원 결제가 됐습니다. 

플랜 취소도 중간에 했는데 왜 결제가 됐나요? 

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Adobe 직원 ,
Mar 05, 2023 Mar 05, 2023

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취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

 

자세한 확인을 위해 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.

 

Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

채팅상담: https://helpx.adobe.com/kr/contact.html (하단 우측 채팅 아이콘 클릭)


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