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안녕하십니까.
2022. 10. 24. adobe 연간 구독 결제 취소하여 2022. 10. 25. 위약금 71,999원이 바로 납부되었습니다.
그럼에도 2022. 11. 12. 24,000원의 구독료가 추가로 납부될 예정이라는 통지를 받았습니다.
납부해야할 금액은 2022. 11. 12. 24,000원이 마지막이고, 2022. 12.에는 별도로 구독료를 추가로 자동인출해가지 않는지가 궁금합니다.
감사합니다.
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안녕하세요, 이중 결제가 아닌지 확인하기 위해서는 상담을 통해 현재 계정에 대한 확인이 필요합니다.
고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 살펴드리도록 하겠습니다.
Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)채팅상담: https://helpx.adobe.com/kr/contact.html
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