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Aug 13, 2020 Aug 13, 2020

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カート内に商品が残っています とたびたび連絡が来ます。解決方法は?

 

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Aug 13, 2020 Aug 13, 2020

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こんばんは、修二16B8さん

 

アドビストアから購入手続きを完了しているにもかかわらずメールが来る、または購入手続きを途中まで行ったがメールがくるということでしょうか。

この問題は、フォーラムでは分からないような気がしますので、アドビサポートまたはアドビストアに問い合わせたらいかがでしょうか。今週は夏休みかもしれません。

 

アドビサポート

https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/cq1215210111.html

アドビストア

下記リンクのページの下の方に注文用電話番号が記載されています。この電話でも対応して頂けるのではと思いますが。

https://www.adobe.com/jp/creativecloud.html?promoid=ZP46FD38&mv=other

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