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コンプリートプランの内容と個別プランでアプリが重複している場合について

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Apr 02, 2022 Apr 02, 2022

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調べてもなかなか出てこなかったため質問させていただきます。

 

コンプリートプランに加入する前イラレとフォトショを個別でプランを組んでいましたがコンプリートプランに変更することになり、イラレはプラン変更でそのままコンプリートプランに移行できましたがフォトショだけ個別プランのまま支払いを続けています。

 

コンプリートプラン内に既にフォトショがあるため個別契約の方を解約をしたいのですが、この場合はどうしても解約金がかかってしまうものなのでしょうか?フォトショも追加で移行できたりはしないのでしょうか?

 

拙い文章で申し訳ありませんがお力添えいただけますと幸いです。

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