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サブスクについて

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Aug 25, 2023 Aug 25, 2023

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スマホでサブスクの年額を誤って追加してしまい慌ててサブスクを解除したのですがお金がない状態なのにサブスクが支払い、使用できており支払いがどのタイミングで起こるのか、わからないので教えて欲しいです。

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Aug 25, 2023 Aug 25, 2023

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モバイル版ですか?

AppStoreとかだとサブスクリプションの扱いがそちらになりますからスマホの設定にあるサブスクリプションのところを確認して下さい。

アプリによっては無料体験期間が設定されているものもありますので、チャージが発生するタイミングはまちまちです。

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勇31892381v2moさん、こんにちは。

 

モバイルアプリをスマホから直接契約した場合、iPhoneならAppleとの直接契約になっています。

 

Ten Aさんがコメントされている「App Storeのサブスクリプション解約」については、次のURLで確認できます。まず、ここで解約できているかを再度確認した方がよさそうです。

 

▼Apple のサブスクリプションを解約する必要がある場合 - Apple サポート (日本)
https://support.apple.com/ja-jp/HT202039

 

※Androidだったら、また別になりますが・・・その際は、返信で使っているスマホの機種など環境を知らせてください。


また、AdobeがApp Storeで出しているアプリは次のようなものがありますが、FrescoやPremiere Rushなど、機能制限はあるものの無料で使えるアプリもあるので、使っているアプリのプランについて確認してみてください。

 

▼Adobe Inc.のAppをApp Storeで
https://apps.apple.com/jp/developer/adobe-inc/id331646274

 

以上、問題解決のヒントになりましたら幸いです。
ー ー ー ー
参考になったら“▲賛成票”を、解決したら“✔正解”で応答を。
このコメントが有用か、私に伝えてくださるとうれしいです。

r360studio Kazue Mori 🦔
(執筆時間:14分)
ー ー ー ー

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