終了

サブスクリプションについて質問です。

New Here ,
Jan 13, 2018 Jan 13, 2018

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

お支払い方法の詳細に問題があります。と表示されるので、詳細を編集しようとページを開きましたが、クレジットカードの詳しい設定画面が何度試しても現れません。そのためサブスクリプションできずアプリを立ち上げることができません。どうすればよいでしょうか?

表示

194

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines

correct answers 1 件の正解

Community Expert , Jan 13, 2018 Jan 13, 2018

Webブラウザの動作に関わる問題になるとは思うので、

一番いいのは別のブラウザを使用してしまうことです。

それが難しい場合はキャッシュやCookieのクリアなどを行うことになります。

なお質問される際はOSバージョンなども記載しましょう。

(ジャパンフォーラムのトップページ右上のテンプレートを最低限の基準として下さい)

投票

翻訳

翻訳
Community Expert ,
Jan 13, 2018 Jan 13, 2018

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

Webブラウザの動作に関わる問題になるとは思うので、

一番いいのは別のブラウザを使用してしまうことです。

それが難しい場合はキャッシュやCookieのクリアなどを行うことになります。

なお質問される際はOSバージョンなども記載しましょう。

(ジャパンフォーラムのトップページ右上のテンプレートを最低限の基準として下さい)

投票

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines
アドビスタッフ ,
Jan 14, 2018 Jan 14, 2018

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

最新

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

内容から サポート総合案内 へ移動いたしました。

なお、サブスクリプション契約のお支払いについてお困りでございましたら、

以下チャット窓口にて承っております。

ご契約状況についてご不安な点がございましたらお問い合わせいただければ幸いです。

サポートへのお問い合わせ

投票

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines