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プラン変更

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Apr 15, 2019 Apr 15, 2019

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月々プランからアカデミックへプランを変更したい。 「プランの変更」のボタンが出てこない。

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correct answers 1 件の正解

Community Expert , Apr 15, 2019 Apr 15, 2019

通常版からのプラン変更かと思いますが、お支払い方法がクレジットでない場合はウェブ上でのプラン変更はできないようです。

また学生・教職員版に関しては、もともとウェブ上ではプラン変更できません。

営業時間(平日9:30-20:00)にAdobeサポートに連絡の上変更手続きするのがよいと思います。

チャット / 電話サポートへの連絡方法

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Community Expert ,
Apr 15, 2019 Apr 15, 2019

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通常版からのプラン変更かと思いますが、お支払い方法がクレジットでない場合はウェブ上でのプラン変更はできないようです。

また学生・教職員版に関しては、もともとウェブ上ではプラン変更できません。

営業時間(平日9:30-20:00)にAdobeサポートに連絡の上変更手続きするのがよいと思います。

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