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体験版から有償版切り替え時のプラン変更

Community Beginner ,
Apr 01, 2024 Apr 01, 2024

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単体プランで体験版を使用しています。

有償版へ切り替わる際に別プランへ変更することは可能でしょうか?

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Community Expert , Apr 01, 2024 Apr 01, 2024

体験版であってもプラン変更できたように思います(できなかったらごめんなさい)。

有償版へ切り替わる(どんぴしゃの)タイミングでというのは難しいかもしれませんが…。

 

すでにプランを変更することが決まっているなら,単体プラン体験版を解約してから希望プランの新規契約を行えばよいと思います。

 

Adobeプランを変更する 

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Community Expert , Apr 01, 2024 Apr 01, 2024

unico.Mさん、こんにちは。

 

アドビアプリの“体験版”は、単純な体験版ではなく「プランの本契約前の仮契約期間(動作確認などを目的としたもの)」です。

 

契約時のメッセージにあったとおり、体験期間が過ぎれば、そのまま本契約に進みます(切り替え時の連絡は無いです)。

 

本契約後のプラン切り替えよりも、体験期間中に「現在のプランを解約」し、改めて希望のプランで新規契約をする方がスムーズだと思います。

 

注意点としては、体験期間の利用は一度だけなので、「現在のプランを解約」したタイミングで、残りの体験期間は利用できなくなります(無料で使える数日を放棄することになる)。

 

体験期間は、少なくとも終了日の1日前に解約しないとそのまま本契約に進みますのでこちらも留意してください。

 

なお、アプリのアンインストールは不要です。新しいプランを契約すれば、そのままの環境を引き継ぐことができます。

 

現在のプラン解約後に「Adobe Creative Cloudデスクトップ」アプリからログアウトしておき、新規契約後(契約が反映するまで数時間待った方がベスト)にログインすればOKです。

 

...

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Apr 01, 2024 Apr 01, 2024

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体験版であってもプラン変更できたように思います(できなかったらごめんなさい)。

有償版へ切り替わる(どんぴしゃの)タイミングでというのは難しいかもしれませんが…。

 

すでにプランを変更することが決まっているなら,単体プラン体験版を解約してから希望プランの新規契約を行えばよいと思います。

 

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Apr 01, 2024 Apr 01, 2024

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回答いただきありがとうございます。
解約からの新規変更で検討したいと思います。

ありがとうございました!

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Apr 01, 2024 Apr 01, 2024

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unico.Mさん、こんにちは。

 

アドビアプリの“体験版”は、単純な体験版ではなく「プランの本契約前の仮契約期間(動作確認などを目的としたもの)」です。

 

契約時のメッセージにあったとおり、体験期間が過ぎれば、そのまま本契約に進みます(切り替え時の連絡は無いです)。

 

本契約後のプラン切り替えよりも、体験期間中に「現在のプランを解約」し、改めて希望のプランで新規契約をする方がスムーズだと思います。

 

注意点としては、体験期間の利用は一度だけなので、「現在のプランを解約」したタイミングで、残りの体験期間は利用できなくなります(無料で使える数日を放棄することになる)。

 

体験期間は、少なくとも終了日の1日前に解約しないとそのまま本契約に進みますのでこちらも留意してください。

 

なお、アプリのアンインストールは不要です。新しいプランを契約すれば、そのままの環境を引き継ぐことができます。

 

現在のプラン解約後に「Adobe Creative Cloudデスクトップ」アプリからログアウトしておき、新規契約後(契約が反映するまで数時間待った方がベスト)にログインすればOKです。

 

▼購入した Creative Cloud アプリケーションが体験版として表示される
https://helpx.adobe.com/jp/manage-account/kb/stop-creative-cloud-trial-mode-after-purchase.html

※このページの「いったんログアウトしてログインする」を参照

 

体験期間については、いろいろと諸注意があるので、次のページを一読しておくことをお勧めします。

 

▼体験版に関するよくあるお問い合わせ
https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/trial-faq-jp.html

 

以上、解決のヒントに繋がりますと幸いです。
ー ー ー ー
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読んだ結果を伝えてくださるとうれしいです。

r360studio Kazue Mori 🦔
(執筆時間:21分)
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Apr 01, 2024 Apr 01, 2024

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最新

回答ありがとうございます。

詳細に回答いただきとても参考になりました。

現在のプラン解約からの新規契約で検討したいと思います。

ありがとうございました。

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