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体験版解約

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May 11, 2023 May 11, 2023

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7日間の体験版をvandleカードの登録で購入しました。体験終了後に解約しようとしたところ、解約しようとしてもvandleカードに残金がないので支払いが出来ないと出てしまって解約が出来ません。どうすればいいのですか?

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May 12, 2023 May 12, 2023

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シンプルに考えれば「そのまま債務不履行になって、今後の契約が出来なくなる可能性がある」ことになることと同時に、「将来的な支払い信用にかかわるさまざまな問題」につながる可能性があります。

支払いとしては通常のクレジットカードのみ利用できる、という前提とは異なることを実施したうえで、支払いを行わないとしたらそうなってしまう可能性は否めません。

解約が行えなかった場合はサポートに連絡して依頼するしかないでしょう。

 

また、今回は何のために体験版を利用したかも関わってきます。

FAQ一般利用規約にありますが、体験版の利用には条件がありますので、契約としてはそれを順守されているかどうか、という点は影響するところです。

 

なお Illustratorフォーラム から アカウント / 支払い / プラン に移動しました。

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