単体プラン（年間/月々払い）からCCプラン（12か月/オンラインコード）への切り替え

[Fuwamo]

今年10月にキャンペーンを利用し、Illustrator単体の年間プラン (月々払い)を割引価格で購入しました。

今回新たに、amazonブラックフライデーキャンペーンで、 Creative Cloudコンプリートプラン(12か月一括払い/オンラインコード)の購入を検討しています。

新たにCreative Cloud コンプリート版を購入し、ライセンスをアクティベートした場合、現在契約中のIllustratorのプランの扱いはどうなるのでしょうか？

・どちらも別プランの扱いのため、支払いは重複してしまうのでしょうか。
・支払い重複の場合、Illustratorのみのプランの途中解約は可能でしょうか。

・途中解約でIllustrator単体プランの早期解約料は必要でしょうか。

[assause · Accepted solution]

結論でいえば引き換えできないはずです。

下記にある「ご注意ください：既存プランと同一の製品を含む、別プランの引き換えコードを有効化する場合」に該当することになります。

引き換えコードの使い方

引き換えコードにも期限はあるはずなので、利用するとしたら下記いずれかになると思います。

• 現在の単体プランを解約し（解約料発生）、解約終了後に引き換えコードを利用
• 別のAdobe IDを用意し、引き換えコードを利用（重複契約による両方の支払い）

[Fuwamo]

ありがとうございます。一度現在の単位プランを終了させないとCCコードの利用はできないのですね。

Adobe上から年間プラン同士（クレジットカード払い）でのアップグレードであれば違約金等は発生しないようでしたので、CCへアップグレードして単体プランを終了させた後、CCプランでAmazon引き換えコードの適用をしたいと思います。

ご回答ありがとうございました。