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反映されていない

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Jun 07, 2019 Jun 07, 2019

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入金が完了し、使用開始できるとのメールが届いたのですが、ログインしてみると購入したはずのプランが反映されていませんでした。

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メンター ,
Jun 07, 2019 Jun 07, 2019

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こんばんは。

使用開始のメールが届いても、すぐに反映しない場合があるようです。

下記文書内の「1.契約状態の確認を行う」を参照してください。

【Creative Cloud】体験版になる・期限切れ・サブスクリプションのエラーが出るときのトラブルシュート

きちんとアカウントに反映した時点でメールを配信してくれればいいのにと

個人的には考えてしまいますね。

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Jun 07, 2019 Jun 07, 2019

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こんばんは、

回答ありがとうございます!!

初めてのadobe購入だったため期待と不安が大きく焦っていたのでとても助かりました。。。

反映してからメールほしいですね…。

もう数日待って様子を見てみようと思います。

改めてありがとうございます!!

こちらの返信が重複していましたので整理させていただきました。(モデレータ)

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