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契約プランと支払状況の確認方法

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Oct 04, 2017 Oct 04, 2017

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現在、クラウド型のサービス契約で、

photoshop_element と dreamweaver を

使用しています。

確か、1年契約?で料金を支払った記憶がありますが、

さらに継続して両プログラムを使用したいです。

よって、追加料金を支払ってライセンス更新する必要があると思いますが

どうすれば良いでしょうか?

教えて頂けませんか?

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correct answers 1 件の正解

Community Expert , Oct 04, 2017 Oct 04, 2017

Photoshop Elementsは永続ライセンス製品なので初回の支払いのみです。

Dreamweaverについてはサブスクリプション扱いです。

サブスクリプションの更新については、原則としては自動扱いです。

もし初回契約段階でクレジットカード登録をしていれば、自動更新されたうえで

クレジットカードからの支払い扱いになります。

まずは現状の確認が必要になるので、WebブラウザでAdobeサイトにログインし、

アカウント管理の中でプラン状態を確認してみてはどうでしょうか。

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Community Expert ,
Oct 04, 2017 Oct 04, 2017

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Photoshop Elementsは永続ライセンス製品なので初回の支払いのみです。

Dreamweaverについてはサブスクリプション扱いです。

サブスクリプションの更新については、原則としては自動扱いです。

もし初回契約段階でクレジットカード登録をしていれば、自動更新されたうえで

クレジットカードからの支払い扱いになります。

まずは現状の確認が必要になるので、WebブラウザでAdobeサイトにログインし、

アカウント管理の中でプラン状態を確認してみてはどうでしょうか。

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Oct 05, 2017 Oct 05, 2017

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よく分かりました。

Photoshop Elementsは永続ライセンス製品なので
初回の支払いのみ、

Dreamweaverは初回契約段階でクレジットカード登録していますので、
自動更新される、

以上、了解いたしました。

ありがとうございます。

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アドビスタッフ ,
Oct 10, 2017 Oct 10, 2017

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アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

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