契約状況の確認方法がわからない

[reliable_fantasy4066]

数か月前にAdobe学生月額支払いのプランを解約し、60日間の無料期間を付与されて使用していたのだが、なぜか今月９月１日に解約前の3,610円が引き落とされていた。

契約状況を確認しようとAdobeアカウントを探っているが見つからない。

プランとお支払い　から探ってもなんの情報もみつかりません。

どの画面から、現在の登録情報や契約状況、支払い詳細を見ることができますか？

あと、カスタマーサービスへの問い合わせ(メールでも電話でも可能)方法を教えてください。

[Mipopo]

 こんにちは！

ホームの右上にあるご自身のアイコンをクリック→「アカウントを管理」でご契約の状況がわかります。プランの利用中であれば「ご利用のプラン」が表示され、更新日や解約が行えます。

問い合わせはチャットサポートがおすすめです。