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学割版を再購入

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May 10, 2024 May 10, 2024

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Creative Cloud コンプリートプラン 100GBを解約して、学割版を再購入しようとしたら、すでに購入済になってしまう。

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May 11, 2024 May 11, 2024

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まだ解約が完了していない(契約期間が残っている)ということはないですか?

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May 11, 2024 May 11, 2024

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ありがとうございます。
そういう事でしたか、本日で契約終了となりますので、明日再チャレンジしてみます。

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May 12, 2024 May 12, 2024

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Adobe公式サイトでの契約だとしたら、クレジットカード登録されていると思います。

その場合は自動更新になるので、基本的には追加契約の手続きは不要になっています。

 

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May 12, 2024 May 12, 2024

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ありがとうございます。

自動更新ですと学割がなくなって通常料金になってしまうので、一端解約し再購入という形をとりたかったのです。

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May 12, 2024 May 12, 2024

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契約満了日まで日数がたくさん残っている時点での切り替えはカスタマーサポートで手続きする必要がありますけど,今回の場合は,泰宏5E81 さんのやり方が正しいと思います。

 

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