学生プランが適応されませんでした。

[k5C93]

学生プランが適応されず、通常プランの価格で、お金が引き落とされていました。

学生と証明するための書類を送り、学生と承認されたようですが、

特典メールがどこにもみつかりません。

迷惑メールフォルダもみましたが、ありませんでした。

電話もしましたが、現在この番号は使われておりません、とのことでつながりませんでした。

何度かメールで質問していますが、解決できません。

もう一度、特典メールを送りなおしていただけますでしょうか？

すみませんが、よろしくお願いいたします。

海外？のアドビの方とのメール↓日本語訳してあります。

書類をお送りいただき、誠にありがとうございます。承認に必要なすべての詳細を照合することができました。お客様のリクエストを手動で承認できたことをお知らせいたします。おめでとうございます!

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