終了

【学生プランへの切り替え】

New Here ,
Nov 12, 2022 Nov 12, 2022

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

24727699ivgk_0-1668302588234.png

1年目に学生プランで契約していたと思うんですが、更新時に外れて通常の高い価格になっています。卒業年も入力していますが、それは関係なく毎年外れるんでしょうか?

また、WEB上では「プラン変更」というボタンがあるので進めていくと、

教育機関の入力画面で添付画像のようなものが表示され次に進めません。

クリックしてもこの箇所が入力できないです。アカウント情報には学校名を入力しております。どうやってこちらの画面で学校名を入力したらよいのか、教えていただきたいです。

キーワード
アカウント管理

表示

128

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines
Community Expert ,
Nov 13, 2022 Nov 13, 2022

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

最新

ブラウザを変更して確認することになります。

また、現在でも学生ということであれば、平日の営業時間にサポートに連絡して、アカウント側で問題が起きていないか調査を要請することになるでしょう。

投票

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines