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年会費をお支払いしたけど 使用できなくなった

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Jun 16, 2021 Jun 16, 2021

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年会費を支払ったのですが

イラストレーターが使用できず

フリーダイヤルに連絡してもつながらず困っています

昨年の12月にお支払いしているのですが

6月初旬に使用できなくなりました。

 

連絡が取れる方法を教えて頂きたいです!

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Jun 16, 2021 Jun 16, 2021

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このページの右下に表示される吹き出しマークから、チャットサポートに接続できます。

https://helpx.adobe.com/jp/support.html

お使いのAdobe IDをご確認の上、相談してみてください。

なお、Adobeのサポートにはフリーダイヤルはありませんので、そこは何か勘違いされているかと思います。

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Jun 17, 2021 Jun 17, 2021

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最新

お困りの状況、ご不満な状況ですね。

 

ラヴィさんが解約希望ではなく、Illustrator利用がご希望なのであれば、もっと情報を出す必要があります。

 

https://adobe.ly/3q1PWrQ

こちらなども参考にして、状況をお伝え頂けませんか?

 

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