年間プラン月々払いから、35%オフへの切り替え

[さ21708552]

現在、コンプリートプランで年間プランを契約し利用しています。

コンプリートプランが35%オフになっていたので購入し、切り替えたいと考えています。

他の方の投稿の方で、

「35%オフの年間プランを購入すると、１年間既存プランの請求が自動的にストップする」

という書き込みを確認しております。

しかし、実際に購入しようとするとスクショのような画面が出てきます。

つまり、個人プランでは 35%のプランに購入・切り替えはできないということでしょうか…？

(Amazonセール等の買い切りではなく)正規の年間プランを購入済み→35%オフを利用することは可能なのか、

可能であればその方法を教えていただけますと幸いです。

[r360studio Kazue Mori]

さ21708552 さん、こんにちは。

結論からお伝えすると
「既にコンプリートプランを契約しているアドビアカウントで、もうひとつのコンプリートプランを契約することはできない」という仕組みになっています。

言い方を少し変えると、割引されているからといっても、同じ名称のプランに切り替えるということはできないということです。

『「35%オフの年間プランを購入すると、１年間既存プランの請求が自動的にストップする」』というケースで考えられるのが、Amazon等の家電量販店で販売されているオンラインコード版を購入したときです。

オンラインコード版は、ソフトの買い切りではなく、「1年など決まった期間、サブスク利用ができる権利を買う」ようなものです。

アドビとコンプリートプランを契約している途中で、オンラインコードを入力・有効化すると、オンラインコードでの契約が有効な間は、アドビからの請求がストップします。

くわしくは、次のページの「すでに有効期間内のサブスクリプション契約がある場合」の「同じ Adobe ID で引き換える場合」の項目を確認してください。

●アドビ製品の引き換えコードと製品コードを使用して、アプリのアクティベートを行う方法について説明します。
https://helpx.adobe.com/jp/download-install/kb/redemption-code-help.html

以上、ご参考になりましたら幸いです。

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r360studio Kazue Mori 🦔
（執筆時間：14分）
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[さ21708552]

欲しかった明確な解答をいただきありがとうございました！

非常に参考になりました。

[katayanagi51]

Moriさんが書かれているとおりです。Adobeのセールはほとんど新規購入の初年度のみが対象で「更新」には利用できません。

[さ21708552]

更新には利用できないのですね。知りたかったことが知れました。ありがとうございます！