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携帯に「XXXXX is your adobe code」が送られてくる

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Oct 25, 2020 Oct 25, 2020

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パスワードを変更しても頻繁に送られてきます。

どうしたらよいでしょうか?

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メンター ,
Oct 26, 2020 Oct 26, 2020

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最新

こんばんは。

確認コードが頻繁に送られてくる事象が最近よくあるようです。

アカウントに携帯電話番号を登録している場合はSMSで配信されますので、

さらに面倒なので、アカウント設定から携帯電話番号を削除してはいかがでしょうか。

 

アカウントプロフィールの更新

image.png

※赤線部分をクリックすると、登録した携帯電話番号が削除できます。


うまくできないときは、チャットサポートに問い合わせましょう。
カスタマーケアへのお問い合わせ方法
 
 

※コミュニティヘルプボードに投稿されていましたが、コミュニティヘルプはこのコミュニティ「自体の」使い方などのヘルプなので、製品やサービスにあわせたフォーラムに質問を投稿するように心がけてください。

今回はコミュニティヘルプからアカウント/支払い/プランへ移動しておきます(モデレーター)。

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