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支払いについて

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Apr 16, 2020 Apr 16, 2020

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支払いができていない旨連絡をいただきました。

使用しているPCが古く、ダウンロード途中でフリーズしてしまい、キャンセルもできませんでした。アドビを使用することはできない状況ですので、キャンセルをお願いします。

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他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
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correct answers 1 件の正解

Community Expert , Apr 16, 2020 Apr 16, 2020

契約が完了している場合は,lambiloonさんが書かれているように,アカウント管理>プランを管理から「解約」してください。

できない,よくわからない場合は,営業時間内(平日9:30-17:30)にチャットサポートで確認・手続きすればよいと思います。

 

カスタマーケアへのお問い合わせ方法
https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/cq1215210111.html

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Community Expert ,
Apr 16, 2020 Apr 16, 2020

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Hi if you want to cancel your subscription then you have to contact on following link....regards

 

https://helpx.adobe.com/manage-account/using/cancel-subscription.html

Ali Sajjad / Graphic Design Trainer / Freelancer / Adobe Certified Professional

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契約が完了している場合は,lambiloonさんが書かれているように,アカウント管理>プランを管理から「解約」してください。

できない,よくわからない場合は,営業時間内(平日9:30-17:30)にチャットサポートで確認・手続きすればよいと思います。

 

カスタマーケアへのお問い合わせ方法
https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/cq1215210111.html

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