支払いを止めたい！！！！！！！

[茜臼68734193]

パソコンをリセットしてしまいアドビにログインできなくなりました。

新しいアカウントを作ったのですが、前のアカウントの支払いを止めたいです。

クレジットカードの情報を伝えるなどで支払いを止めることはできませんか？

[assause]

そもそも何の製品を契約しているのでしょうか。

あわせて、サブスクリプション契約の場合であれば、同じIDで再度認証すれば普通に使えはします。

もし解約するにしても、原則としては契約中のAdobe IDでのログイン処理等は欠かせません。

また、年間契約の場合は、最終月以外での解約は解約料がかかります。

[katayanagi51]

「前のアカウント」にログインできないのはなぜでしょうか。

[あぐあぐ]

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Adobe ID アカウントおよびログインのトラブルシューティング

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