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先月分が引かれてなかったので使えなくなりました。どう支払いすればいいか教えてください。
カードの問題ですかね?
支払い関連はこのユーザーコミュニティでは解決できませんので、以下のページ右下のチャットアイコンから平日の営業時間内に接続して相談すると良いでしょう。
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カードの問題ですかね?
支払い関連はこのユーザーコミュニティでは解決できませんので、以下のページ右下のチャットアイコンから平日の営業時間内に接続して相談すると良いでしょう。
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基本Ten Aさんの通りとなりますが、
手続上は再契約というかたちになりますね。
Adobeのサブスクリプションは前払いなので、
引かれておらず使えなかった期間については
後日延滞金などが請求されるといったことはありませんのでご安心を。
うまく契約できない場合などはカスタマーサポートに相談されるのがよろしいかと。
(サポートも時間が限られていたり、つながらないといったことがありますので)