終了

月々払いしているのに無償プランに変わってしまった。

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Dec 21, 2020 Dec 21, 2020

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毎月お支払いしているのにプラン終了の表示がでてしまった。

 

改めて月々払いの申込して二重で支払うことになってしまわないでしょうか??

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支払自体が正常にもかかわらず、アカウント管理でもプランが消えてしまっている場合は、平日の営業時間(9:30-17:30)にチャットサポートに相談してみてください。

https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/cq1215210111.html

 

なお Illustratorフォーラム から アカウント / 支払い / プラン に移動しました。

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