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Oct 06, 2020 Oct 06, 2020

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以下のメールを受信しましたが、まったく与り知るところではありません。第三者の乗っ取りではないかと考えられます。至急対処してください。

私の方は、先月試用を申込みましたが、一度も使えないまま解約しましたので、二度と利用することはありません。よろしくお願いします。

 

※個人情報を削除しました [moderator]

 

 

 

 

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Oct 11, 2020 Oct 11, 2020

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肝心の「以下のメール」がありません。

また、乗っ取りということですが、何に対する乗っ取りとされているのか不明瞭です。

可能性があるのはAdobe IDの1年未使用としての抹消通知はありえますが、それは公式のものですが、先月体験版を利用ということであれば、その可能性は低そうです。

https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/cq02142352.html

 

ただ、もしメールアドレスへの不審なメールということであれば、放置するのが妥当ということになりますが、スパム系メールについては非公開のアドレスでも入ってくることはありえる話なので、仕方のないところです。

いずれにしてもその内容次第なのと、もしプロモーション的なダイレクトメールであれば、Adobe IDの設定のほうにあるので、設定をOFFにしましょう。

 

なお Adobe Scanフォーラムから アカウント / 支払い / プラン に移動しました。

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Oct 11, 2020 Oct 11, 2020

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メール内容が不明なので内容がわからずなんとも言えないですが、
乗っ取られたとしても特に個人でできることってないですしね、、、

 

あと「二度と利用することはありません」っていうのを意思表示されたい場合、
以下のヘルプにAdobeのアカウントの削除方法がありましたので実施されることをおすすめしますー!
https://helpx.adobe.com/jp/manage-account/using/delete-adobe-account.html

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