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解約できない 解約ボタンが表示されない

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Jun 04, 2018 Jun 04, 2018

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メールされたように 操作をしましたが 解約ボタンが出てきません

解約するにはどうしたら良いですか?

注)

 この場所で質問してもよいのか わかっていません

 前回 質問する場所を間違えてしまい、ご迷惑をおかけしました

 解約したいだけのですが 、連絡を どう取ればよいのか 不明です

 

 3ヶ月ほど 繰り返していますが毎月天引きされています 

 解約したいだけです

 正式な 連絡方法をお教えください

 世紀な メール場所 電話先 でも 結構です

   お手数かけますが よろしくお願いします

*個人情報が含まれていたため、該当部分を削除いたしました。(Adobeフォーラム担当)

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correct answers 1 件の正解

アドビスタッフ , Jun 04, 2018 Jun 04, 2018

解約ボタンが表示されない場合、お手数ですがサポートセンターまでご連絡をいただく必要がございます。

以下ページの手順に沿ってアクセスいただくと、お電話またはチャットの項目が出てきますので

そちらよりご連絡いただければ幸いです。

チャット / 電話サポートへの連絡方法

万が一お電話やチャットの項目が出てこない場合は

こちらのフォーラムへその旨ご返信いただければと存じます。

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アドビスタッフ ,
Jun 04, 2018 Jun 04, 2018

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解約ボタンが表示されない場合、お手数ですがサポートセンターまでご連絡をいただく必要がございます。

以下ページの手順に沿ってアクセスいただくと、お電話またはチャットの項目が出てきますので

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チャット / 電話サポートへの連絡方法

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