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解約料金は一体いくらかかるか、確認画面に表示されるのでしょうか?

参加者 ,
Feb 28, 2019 Feb 28, 2019

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解約は何ステップあるかわからないので、次へと進むのが怖いです。

いきなり解約され、お金取られるのでしょうか?

キャプチャーのような画面が表示されたのですが、解約はいくら取られるのでしょうか?

携帯料金システム並にわかりづらいです。。

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correct answers 1 件の正解

メンター , Feb 28, 2019 Feb 28, 2019

確かに携帯電話やサブスクリプションなど、契約を伴うサービスは

加入はとても手軽にできますが、解約するときはあの手この手の引き留めに

遭って最終的には解約を思いとどまってしまうといったことがよくありますね。

外部サイトになりますが、実際に解約手続きされた方が

解約手順を紹介しているサイトです。

https://ik-life.com/adobe-cc-cancel-a-contract/

このページで紹介されている中では、無料期間が提示されている時点

fannreiさんのキャプチャ画面と同じ段階)で解約料金が表示されています。

私も手元のサブスクリプションを解約しようとしましたが、特別価格で

安く使っているせいか何の引き留めもなく、その次の解約するボタンを押すのを

ためらってしまいました。

契約プランなどによってWebからの解約画面の挙動も変わっているかもしれないので、

解約料金を正確に確認されたいのなら、解約ボタンを押す前にチャットサポートで

確認をされるのがよいかもしれませんね。

アドビチャットサポートの使い方

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メンター ,
Feb 28, 2019 Feb 28, 2019

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確かに携帯電話やサブスクリプションなど、契約を伴うサービスは

加入はとても手軽にできますが、解約するときはあの手この手の引き留めに

遭って最終的には解約を思いとどまってしまうといったことがよくありますね。

外部サイトになりますが、実際に解約手続きされた方が

解約手順を紹介しているサイトです。

https://ik-life.com/adobe-cc-cancel-a-contract/

このページで紹介されている中では、無料期間が提示されている時点

fannreiさんのキャプチャ画面と同じ段階)で解約料金が表示されています。

私も手元のサブスクリプションを解約しようとしましたが、特別価格で

安く使っているせいか何の引き留めもなく、その次の解約するボタンを押すのを

ためらってしまいました。

契約プランなどによってWebからの解約画面の挙動も変わっているかもしれないので、

解約料金を正確に確認されたいのなら、解約ボタンを押す前にチャットサポートで

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Feb 28, 2019 Feb 28, 2019

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Tacafy大尉​ さん

ありがとうございます。

一度プラン変更してから14日以内に解約ということですね…

多少不安はあるものの試してみようか検討します!

ありがとうございます!

#年間プランしかないものは強制的に年間プランに入るしかない割には解約金なんて、今知ってイメージダウンしました。。

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