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請求履歴にない明細がカード決済されている。

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Nov 05, 2023 Nov 05, 2023

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9/6付で、クレジットカード明細に”ADOBE CREATIVE CLOUD”の表示で使用履歴が載っていました。

が、consoleでログインしても請求履歴にその明細がありません。

会社で利用していて、共通IDでログインしています。決済は法人カードです。

請求履歴にないということはやはり、別のIDが存在するということしか考えられないでしょうか?

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Nov 06, 2023 Nov 06, 2023

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「共通ID」とは何を指すでしょうか。

また、法人のグループ版契約となると、Admin Consoleのフォームから問い合わせするのが適切だとは思います。

契約関連の確認かつ法人利用の場合は、個別の確認が最も確実だからです。

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