購入し間違いについて

[nakamuram86453332]

お世話になっております。

今回購入させていただいたLightroomCCなのですが、OSに対応していないということを認知していなかったため当方のwin7の環境では使用することができませんでした。

一度解約をしてclassicの方に登録し直したいと思っているのですが解約金は支払わなければならないのでしょうか？

[assause · Accepted solution]

初回契約で14日以内であれば、逆に返金されることになり、解約金はかかりません。

Creative Cloud メンバーシップの解約

確実に対処されたい、ということであれば、

平日の営業時間にチャットサポートへの連絡のほうがいいかもしれません。

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[あぐあぐ]

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