終了

購入済みなのに、ライセンス期限切れと表示される

New Here ,
Dec 27, 2023 Dec 27, 2023

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

本日、学生版のパッケージを購入したのですが、何度イラストレーターなどのアプリを開き、購入したアカウントのメールアドレスでログインしても、ライセンス期限切れと表示されアプリ利用ができません。購入から利用までに時間がかかるのでしょうか。確認して欲しいです。

表示

79

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines
Community Expert ,
Dec 28, 2023 Dec 28, 2023

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

最新

本コミュニティ自体はサポート窓口そのものではありませんし、個々のアカウント確認はこちらのコミュニティでは依頼はできません。

平日の営業時間にチャットまたは電話サポートに連絡をしてみてください。

 

年末年始にさしかかりますので、窓口が開いている日時にはご注意ください。

2023 ‐ 2024年の年末年始お問い合わせ窓口営業予定

投票

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines